1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar ninoprodigio.com ("el Sitio") y los servicios ofrecidos por El Niño Prodigio ("nosotros", "nuestro"), aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no utilices nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
El Niño Prodigio ofrece los siguientes servicios a través de su plataforma:
- Horóscopos: contenido astrológico diario, semanal, mensual y anual para los 12 signos zodiacales.
- Consultas espirituales: sesiones personalizadas de astrología, tarot y lectura psíquica.
- Tienda en línea: venta de productos espirituales, velas, aceites, amuletos y artículos relacionados.
- Suscripciones: planes de acceso premium a contenido exclusivo y servicios especiales.
- Blog: artículos sobre espiritualidad, bienestar y guía astrológica.
3. Registro y cuenta de usuario
3.1 Requisitos
- Debes ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
- Debes proporcionar información veraz y actualizada.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
3.2 Seguridad de la cuenta
- Notifícanos inmediatamente si sospechas de acceso no autorizado a tu cuenta.
- No compartas tus credenciales de acceso con terceros.
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
4. Pagos y suscripciones
4.1 Procesamiento de pagos
- Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.
- Los precios se muestran en la moneda indicada al momento de la compra.
- Los cargos aparecerán en tu estado de cuenta como "El Niño Prodigio" o "ninoprodigio.com".
4.2 Suscripciones
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período.
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu portal de cliente.
- La cancelación toma efecto al final del período de facturación actual.
- No se emiten reembolsos proporcionales por períodos parciales.
4.3 Política de reembolso
- Productos físicos: aceptamos devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la entrega, siempre que el producto esté en su condición original.
- Productos digitales: no son reembolsables una vez descargados o accedidos.
- Consultas: las consultas completadas no son reembolsables. Las consultas no realizadas por causas atribuibles a nosotros serán reprogramadas o reembolsadas.
- Los gastos de envío no son reembolsables, excepto en caso de error nuestro.
5. Uso aceptable
Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:
- No usar el sitio para actividades ilegales o no autorizadas.
- No interferir con el funcionamiento del sitio ni intentar acceder a áreas restringidas.
- No reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización.
- No enviar spam, contenido malicioso o material ofensivo.
- No utilizar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas para acceder al sitio.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de El Niño Prodigio.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, videos, gráficos, logotipos, marcas, diseños y software, es propiedad exclusiva de El Niño Prodigio o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
No se concede ninguna licencia o derecho sobre la propiedad intelectual salvo el uso personal y no comercial del sitio conforme a estos términos.
7. Naturaleza de los servicios
Aviso importante: Los servicios de El Niño Prodigio, incluyendo horóscopos, lecturas de tarot, consultas espirituales y productos relacionados, se proporcionan exclusivamente con fines de entretenimiento y orientación personal.
- Nuestros servicios no sustituyen el consejo médico, legal, financiero o profesional.
- No garantizamos resultados específicos de ninguna consulta o producto.
- Las decisiones basadas en la información proporcionada son responsabilidad exclusiva del usuario.
- Los resultados y experiencias pueden variar de persona a persona.
8. Envíos y entregas
- Los tiempos de envío varían según la ubicación y se indican al momento de la compra.
- No nos hacemos responsables de retrasos causados por el servicio postal o de mensajería.
- El riesgo de pérdida de productos pasa al comprador una vez entregados al transportista.
- Los gastos de envío se calculan en el proceso de compra y varían según el destino y peso del paquete.
9. Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. El uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Servicio.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- El Niño Prodigio no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
- Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el servicio específico que dio origen al reclamo.
- No garantizamos que el sitio esté libre de errores, virus o interrupciones.
- No somos responsables por el contenido o prácticas de sitios de terceros enlazados desde nuestro sitio.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia al ser publicados en el sitio. Te notificaremos de cambios sustanciales por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio.
El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los términos modificados.
12. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso a los servicios si:
- Violas estos Términos de Servicio.
- Realizas actividades que consideremos perjudiciales para otros usuarios o para la plataforma.
- Es requerido por la ley.
Tú puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactándonos. Al cerrar tu cuenta, perderás acceso al contenido y servicios vinculados a tu suscripción.
13. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de Estados Unidos. Cualquier disputa será resuelta inicialmente mediante negociación de buena fe. De no llegar a un acuerdo, las partes se someterán a mediación o arbitraje antes de recurrir a los tribunales.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:
- Correo electrónico: legal@ninoprodigio.com
- Sitio web: ninoprodigio.com/es/legal/terms-of-service